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2008年07月25日
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费用支付指南
·满天星提供几种支付方式？ ·什么是银行卡？
·哪一种支付方式最快捷？ ·我有银行卡，可为什么不能在线购买？
·选择网上在线支付方式有什么好处？ ·怎样直接上门支付费用？
·网上支付安全吗？ ·我想通过银行汇款的方式如何支付？
·网上支付支持哪些银行卡及其范围？ ·我想通过邮局汇款的方式如何支付？
·在线支付时验证码不能正常显示怎么办？ ·网银在线支付说明
√  满天星提供几种支付方式？
目前，满天星共提供 三大类 支付方式：邮局汇款、银行电汇、网上实时支付。

√  哪一种支付方式最快捷？
使用网上支付最方便快捷。大部分银行卡都能实时得到确认。目前采用招行一卡通、工行牡丹卡、网银在线支付系统等支付方式都能实时得到确认。
    使用银行电汇方式，将在1-2个工作日内得到确认。
    如果用户使用邮局普通汇款，2-3个工作日内能够得到确认。
    一般在我们确认订单之后24-48小时之内，作者可以把注册码发送到您的电子邮箱里。

√  选择网上在线支付方式有什么好处？
一、安全：
    网上支付时银行卡信息的填写是在各大银行的支付网关上进行的，支付的安全性由银行方面保障，不会被任何第三方窃取。
    二、方便：
    选择网上在线支付，你只要坐在家中，轻点鼠标，就可以轻松完成整个支付过程，而不用亲自跑到银行、邮局，手工填写汇款单据，省却很多时间、也减少许多不必要的麻烦。
    三、快捷：
    网上支付，网络通畅的情况下，1分钟即可搞定。

√  网上支付安全吗？
用户在选择网上支付后，银行卡信息的填写是在各大银行的支付网关上进行的，支付的安全性由银行方面保障。本站不收集用户的任何银行卡资料，所以不会出现您所担心的安全问题。
    目前国内各大银行的支付网关都采用国际流行的SSL或SET方式加密的。在支付过程中您可以注意到浏览器右下角会出现“小锁”的标记，这个标志代表您目前的所有操作都是在加密保护模式下完成的，也就是说您的任何私人信息在传送过程中都是安全的，不会被任何第三方窃取。

√  网上支付支持哪些银行卡及其范围？
本站通过专业的网上支付平台-网银支付，提供60多种银行卡的在线支付服务。国际卡如VISA卡（全球）、MASTER卡（全球）、American Express（全球，非实时扣款）、JCB（全球）；国内卡如中国长城卡、工行牡丹卡、农行金穗卡、招行一卡通等。

√  在线支付时验证码不能正常显示怎么办？
使用Windows XP操作系统，安装了Service Pack 2正式版后，会出现部分需要验证码（以图片形式显示的）的银行网关页面不能正常显示验证码，导致无法进行支付。可使用以下方法解决：
    ·方法一 打开记事本，输入以下内容：
    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security]
    "BlockXBM"=dword:00000000
    然后保存为 help_yanzhengma_fix.reg 文件，直接双击此文件即可解决。
    ·方法二 直接点击 此处 下载修复文件，双击导入注册表即可

√  什么是银行卡？
银行卡是银行的一种理财基本帐户，根据受信额度不同，目前银行卡的种类有借记卡、信用卡（包括准贷记卡）、贷记卡。一般情况下，这些银行卡都可以在本站进行网上支付，如果不能使用或种类受限，页面会有相应说明。

√  我有银行卡，可为什么不能在线购买？
您在拥有银行卡后，需要在相应银行的网站或柜台进行网上支付功能申请，在相应功能开通后才可以进行在线消费，不同银行的不同银行卡网上开通的方式略有不用，以下是部分银行申请说明：
    ·招商银行－一网通申领：您持有一卡通后，需要到招商银行的网站上申请网上支付卡，下载数字证书后按照提示操作即可，然后将一卡通里的钱转到网上支付卡里，就可以使用网上支付卡的帐号和密码进行在线支付了。
    ·建设银行－龙卡：您持有建行龙卡后，需要到建设银行的网站上开户申请个人网上银行，申请完成后就可以在线支付了！
    ·工商银行--网上银行申请：登录工商银行的网站，申请个人网上银行系统，申请成功后，可立即进行购买！
    如果您想确切知道你的银行卡是否已经开通网上支付功能，或者想知道如何开通您的银行卡的网上支付功能，请先认清您的卡的种类，然后到相应的银行网站上去查看开通即可。

√  怎样直接上门支付费用？
满天星共享软件注册中心是由上海唯侬信息科技有限公司运营和维护的。公司地址： 。
    您可以直接到上海唯侬信息科技有限公司上门付费。付费的时候必须带着您的订单号，没有订单号无法给您处理。收款的时候可以给您开具服务业发票。联系电话：021-6518 0806，如果找不到具体位置，您可以电话询问一下。

√  通过银行汇款的方式如何支付？
访问我们的网站，选择您所要注册的软件，填写好注册表后按“下一步”，选择“银行汇款”支付方式，再按“下一步”即会显示我公司的开户行帐号等信息。

    银行汇款方法：
请您到当地银行(带上您的身份证)，按以下汇款信息办理汇款：
银行 详细说明
农行金穂通宝卡

（办理异地存款业务，实时到帐）		 卡号： 6228 4800 3003 9592 214
开户行： 中国农业银行上海市杨浦区长阳路支行   (农行首页)
持卡人：
银行资费： 交易金额的5‰、最低1元、最高100元。点击查看 资费说明
工行牡丹灵通卡

（实时到帐）		 卡号： 9558 8010 0114 7723 206
开户行： 中国工商银行上海市宁武支行  (工行首页)
持卡人：
银行资费： 金额的1%；最低1元，最高50元。点击 查看资费说明
建行龙卡（储蓄卡）

（办理速汇通业务，2小时内到帐）		 卡号： 6227 0012 1764 0036 911
开户行： 中国建设银行上海市杨浦支行  (建行首页)
持卡人：
银行资费： 单笔汇款额的5‰，最低2元，最高50元。点击查看 资费说明
交通银行太平洋卡

（实时到帐） 		卡号： 6222 6001 1000 2110 232
开户行： 交通银行上海分行杨浦支行  (交行首页)
持卡人：
银行资费： 单笔汇款额的万分之五，最低10元，最高50。
招商银行一卡通

（如采用网上汇款注意选择快汇，实时到帐）		 卡号： 6225 8002 1173 2440
开户行： 招商银行上海长阳支行  (招行首页)
持卡人：
银行资费： 单笔汇款额的5‰，最低5元，上不封顶。点击查看 资费说明
中国银行长城电子借记卡 卡号： 4563 5108 0002 0341 995
开户行： 中国银行上海市杨浦支行  (中行首页)
持卡人：
银行资费： 单笔汇款额的1%，最高50元。
1、为使我们尽快办理您的业务，推荐使用以上几种汇款方式；您可以根据您的汇款金额和各银行的汇款费率选择适合您的汇入银行卡帐号。
2、特别注意：为防止您的汇款与其他客户的汇款混淆，也为了使我们在最短的时间内确认您的来款并开通您申请的业务，采用以上5种汇款方式时请一定加个零头，如80.15元，230.68元，然后通知我们准确的金额即可，谢谢！
1、注意事项 ☆ 汇款后请尽快通知我们，点击客户服务的汇款通知就可以了。
2、退款保证 ☆ 如果您的服务未能开通，我们将退回所有相关款项。
    银行汇款完成后请向本站提交汇款通知
    银行汇款完成之后，请务必向本站提交“银行电汇信息确认”。位置在首页左上角，客户服务中心下面，名称是汇款通知。一定要按本站提示的内容提交，如果您提供的内容不全，有可能影响您的汇款确认时间。一般情况下一个工作日内，您的汇款即可到帐。我们会根据银行反馈与您提交的银行电汇信息核对，确认有效的订单，并向您提供服务。超过一个工作日还未收到确认信息的，请向本公司投诉。银行电汇处理邮箱: ，服务电话: 021-65180806 （周一～周五处理银行电汇）
    马上填写银行汇款通知：http://www.star-reg.com/help/inform.php 　

√  通过邮局汇款的方式如何支付？
访问我们的网站，选择您所要注册的软件，在支付方式中选择“邮局汇款”。会显示我们的邮寄地址和汇款单填写的方法。请您务必在汇款单的附言上注明您的订单号,如果您不注明订单号,我们收到之后也无法处理您的汇款。
请您到当地任一邮局，按以下汇款信息办理汇款：
收款人：  上海唯侬信息科技有限公司    (收)
地  址：  
邮  编：   200090
汇款金额：  ×××××× 元（人民币）
附  言：  订单号×××××× （<- 附言中请一定要注明您的订单号!）
　
如果您采用的是邮政加密汇款(自行通知方式)，请您在汇款之后务必将汇票号、密码、订单号告诉我们，否则我们无法到邮局取款。邮局汇款的交易速度取决于邮局递送汇款单的速度。一般而言，电子汇款速度较快。1-3天之内能到达本公司。
    请注意选择合适的汇款方式。满天星共享软注册中心会在收到您的汇款单当天用电子邮件向您发送“划款确认”信。如果您在寄出汇款单7天后仍然没有任何反馈，请您到本站“汇款单认领”栏目查询是否有您的汇款单。 　
 邮局汇款完成后请向本站提交汇款通知
    邮局汇款完成之后，请务必向本站提交“邮局汇款信息确认”。位置在首页左上角，客户服务中心下面，名称是汇款通知。一定要按本站提示的内容提交，如果您提供的内容不全，有可能影响您的汇款确认时间。 在您的汇款到帐后，我们会根据汇款单信息与您提交的邮局汇款信息核对，确认有效的订单，并向您提供服务。超过一个工作日还未收到确认信息的，请向本公司投诉。 邮局汇款处理邮箱: ，服务电话: 021-65180806 （周一～周五处理银行电汇）
    马上填写邮局汇款通知：http://www.star-reg.com/help/inform.php

√  网银在线支付
网银在线（北京）科技有限公司是2003年6月在中关村注册的高新技术企业，注册资金1000万人民币。自成立以来，凭借强大的技术实力和良好的服务理念，以“电子支付专家”为发展定位，联合中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、招商银行等国内各大银行，以及VISA、MasterCard、JCB等国际信用卡组织，致力于为国内中小型企业提供完善的电子支付解决方案。

目前微软中国、金山毒霸、Nokia、CCTV网上商城等国内大型网站都使用网银在线支付系统！满天星为网银的正式签约客户，通过网银支付平台，满天星力争为您提供最安全、最便捷、最快速、最优质的服务。

下面是网银的地址，用户可以到网银网站上自行查看。
    http://www.chinabank.com.cn/
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